南京澳思泰生物科技有限公司根據(jù)長(zhǎng)期對(duì)跟骨骨密度儀用戶的回訪，收集了一些跟骨骨密度儀常見的問(wèn)題，并提供了相應(yīng)的解決方案。如又在發(fā)現(xiàn)的其他問(wèn)題無(wú)法解決，歡迎廣大新老客戶來(lái)電咨詢，我們非常樂(lè)意為大家解答。

問(wèn)題一、打開跟骨骨密度儀電源開關(guān)但超聲骨密度儀不能正常工作

       跟骨骨密度儀出現(xiàn)上述問(wèn)題可能存在兩個(gè)方面的原因，根據(jù)下面的提示嘗試解決。

        1、電源是否正確連接，是否有電？請(qǐng)確認(rèn)連接
        2、電源電纜是否損壞？請(qǐng)確認(rèn)或更換
問(wèn)題二、已打開電源開關(guān)但計(jì)算機(jī)不能正常運(yùn)作
        跟骨骨密度儀出現(xiàn)上述問(wèn)題可以嘗試下面的提供的方法。 電源是否正確連接，是否有電？請(qǐng)確認(rèn)連接。電源電纜是否損壞？請(qǐng)確認(rèn)或更換。

問(wèn)題三、打開電源開關(guān)時(shí)主機(jī)運(yùn)作，但顯示器不正常運(yùn)作
       首先要先確認(rèn)顯示器的開關(guān)是否打開？如果再有其他問(wèn)題，建議查看顯示器使用說(shuō)明書。 
問(wèn)題四、畫面的亮度不充分
        再排除其他設(shè)備因素的前提下，調(diào)節(jié)顯示器的亮度，如果還是解決不了，可以詳細(xì)查看顯示器使用說(shuō)明書。
問(wèn)題五、系統(tǒng)檢驗(yàn)結(jié)果不正常
     出現(xiàn)上述情況，可以查看跟骨骨密度儀說(shuō)明書，參照具體方法步驟對(duì)儀器進(jìn)行“每日檢測(cè)”，  建議根據(jù)本站中的方法，“骨密度儀校準(zhǔn)”等操作，具體方法可以點(diǎn)擊鏈接。

問(wèn)題六、測(cè)定結(jié)果不正常

      跟骨骨密度儀出現(xiàn)測(cè)定結(jié)果不正常的情況，可以從骨密度儀測(cè)定方法一文中嘗試解決、以及參照說(shuō)明書支出的方法對(duì)儀器進(jìn)行“每日檢測(cè)”。如果在不能解決問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系南京澳思泰公司解決。   跟骨骨密度儀出現(xiàn)測(cè)定結(jié)果不正常還有可能是以下三個(gè)方面造成的，請(qǐng)仔細(xì)檢查。

       1、是否正確定位測(cè)定部位？請(qǐng)重新定位

       2、油囊是否正常安裝？請(qǐng)重新安裝

       3、油囊的表面是否沾有變干的耦合劑？

問(wèn)題七、油囊容易損壞
        跟骨骨密度儀測(cè)試模塊表面是否有硬的、帶毛刺的物質(zhì)？請(qǐng)及時(shí)清理
問(wèn)題八、用戶在使用過(guò)程中，如軟件出現(xiàn)問(wèn)題。 
        如果出現(xiàn)跟骨骨密度儀軟件問(wèn)題可選擇軟件修復(fù)或軟件刪除具體方法參照本站文章跟骨骨密度儀軟件的修復(fù)和刪除。
問(wèn)題九、啟動(dòng)程序時(shí)：“未檢測(cè)到設(shè)備，請(qǐng)檢查后重試”
        檢查設(shè)備的電源是否打開，USB線是否已與計(jì)算機(jī)連接正確。
問(wèn)題十、病人登錄時(shí)：“建議每日進(jìn)行一次校準(zhǔn)。是否現(xiàn)在校準(zhǔn)”
        在對(duì)病人進(jìn)行測(cè)試之前，必須先進(jìn)行一次每日檢測(cè)。
問(wèn)題十一、病人登錄時(shí)：“輸入信息不完整。請(qǐng)重新輸入！”
        注冊(cè)病人時(shí)姓名及出生日期為必填項(xiàng)，請(qǐng)正確輸入。
問(wèn)題十二、高級(jí)設(shè)置時(shí)：“密碼不正確”
        如需重設(shè)密碼，必須重新輸入密碼。